Puoi richiedere il reso dei prodotti idonei entro il termine previsto dalla legge. Compila il modulo online, verifica automaticamente il tuo ordine e seleziona i prodotti e le quantità che desideri restituire.
Prima di inviare la richiesta, verifica che i prodotti soddisfino le condizioni di reso.
Per proteggere i tuoi dati, il modulo verifica sia il numero d'ordine sia l'indirizzo email associato.
Inserisci il numero d'ordine e l'email utilizzata per effettuare l'acquisto.
Seleziona i prodotti, le quantità e il motivo di ogni reso.
Aggiungi note o foto e ricevi automaticamente il numero RMA.
Esamineremo la tua richiesta e ti comunicheremo via email i passaggi successivi.
Inizia verificando il tuo ordine. Una volta verificato, il modulo caricherà automaticamente i tuoi dati e i prodotti selezionabili per il reso.
Dopo aver ricevuto e verificato i prodotti restituiti, la richiesta sarà gestita secondo il metodo di rimborso applicabile.
Per i rimborsi tramite bonifico bancario, inserisci i dati richiesti nel modulo di reso. Conserva il numero RMA fino alla conclusione della pratica.
Una volta approvata la richiesta, potrai spedire il pacco all'indirizzo seguente, seguendo le istruzioni associate al tuo numero RMA.
Il diritto di recesso e le eventuali eccezioni si applicano secondo la normativa vigente e la natura dei prodotti. L'invio del modulo registra la richiesta, ma non implica l'approvazione automatica del reso.
