Comenzile naționale sunt expediate prin serviciul de curierat
GLS, direct la adresa introdusă la finalizarea comenzii.
- Livrare prin curier la domiciliu, birou sau la o altă adresă indicată.
- Termen estimativ de livrare: 2–4 zile lucrătoare.
- Vei primi informații de urmărire după expedierea coletului.
- Curierul te poate contacta înainte de efectuarea livrării.
Comenzile internaționale sunt expediate prin
GLS sau DHL, în funcție de țara
de destinație și serviciile disponibile pentru adresa selectată.
- Termenul de livrare diferă în funcție de țară și serviciul selectat.
- Costul transportului este calculat și afișat înainte de plasarea comenzii.
- Pentru anumite destinații din afara Uniunii Europene pot exista taxe vamale.
- Pentru comenzile internaționale plata se efectuează online cu cardul.
Dacă ai introdus o adresă greșită, contactează-ne cât mai repede la
contact@n9store.ro.
Menționează numărul comenzii, numele titularului și noua adresă de livrare.
Modificarea este posibilă numai înainte ca pachetul să fie predat curierului.
Dacă livrarea nu reușește
Dacă nu ești disponibil la adresa indicată, curierul poate încerca să
te contacteze pentru stabilirea detaliilor livrării.
- Poate fi efectuată o nouă încercare de livrare, conform procedurii curierului.
- În anumite situații, coletul poate fi redirecționat către un punct local al curierului.
- Dacă livrarea nu poate fi finalizată, coletul poate fi returnat către N9 Store.